Aviso de Privacidad

En Hotel Maya Bay, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y los servicios de nuestro hotel.

1. Información que recopilamos

Para garantizar una experiencia excepcional durante su estadía y facilitar el proceso de reserva, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
• Información sobre fechas de estancia y número de huéspedes.
• Preferencias sobre traslados y necesidades especiales.

2. Uso de la Información

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar, confirmar y gestionar sus reservas de habitaciones y traslados.
• Comunicarnos con usted para enviarle detalles importantes sobre su estadía.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en nuestras instalaciones.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Su información de reserva es almacenada en bases de datos seguras y solo el personal autorizado tiene acceso a ella.

4. Compartir Información

El Hotel Maya Bay no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines de marketing. Solo podemos compartir sus datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para cumplir con su reserva (por ejemplo, agencias de traslado), quienes también están obligados a proteger su información.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: privacidad@hotelmayabay.com.